Politique d’annulation
En cas d’annulation de l’activité de votre part :
- Annulation 7 jours et moins avant la date de votre arrivée : pas de remboursement.
- Annulation entre 8 et 14 jours avant la date de votre arrivée : remboursement à 50% du montant de la facturation
- Annulation entre 15 et 29 jours avant la date de votre arrivé : remboursement à 75% du montant de la facturation.
- Annulation à plus de 30 jours avant la date de votre arrivée : remboursement intégral.
En cas d’annulation de notre part (météo) :
Si une tempête (vent, pluie intense, orages, neige intense) rend l’activité trop risquée, nous annulerons cette dernière.
Vous pourrez alors réserver pour un autre moment, être remboursé ou recevoir une carte cadeau du montant de l’activité.
Aventurez se réserve le droit d’annuler une activité pour des raisons de sécurité à tout moment et ce, même si cette dernière a débuté.
Acceptation des risques
En participant à une des activités d’Aventurex vous déclarez avoir les capacités physiques et techniques relatives à l’activité.
Cependant, durant le déroulement de l’activité, si vous estimez que mes conditions physiques et/ou ma santé physique et/ou mentale ne répondent plus aux exigences de l’activité, je m’engage à aviser immédiatement le responsable.
Vous comprenez qu’il existe des risques inhérents à l’activité proposée, et même si toutes les mesures sont prises pour que l’activité se déroule de façon sécuritaire, vous n’êtes pas à l’abri des dangers objectifs et subjectifs tels que : subir des complications de l’état de santé telles qu’une crise cardiaque, une crampe ou des allergies; subir des blessures mineures (coupures, entorse, coincement de doigts, fracture, etc.), des blessures graves suite à des chutes d’objets, ou tout autre objet provenant d’une paroi ou projeté par des grimpeurs; entrer en collision avec une personne, une prise ou un accessoire.
Vous acceptez donc de vous conformer aux normes et aux procédures de sécurité. Vous êtes conscient que votre décision est réfléchie et vous acceptez et assumez tous les risques associés à cette activité.
Vous déclarez être sobre; sous aucune influence de drogue ou d’alcool. Vous garderez votre harnais et votre casque de protection jusqu’à la fin de l’activité (sauf en cas d’indications contraires) et remettrai tout le matériel en bon état.
Confidentialité:
Vous acceptez également que des photos de vous soient prises lors de l’activité et qu’elles soient utilisées à des fins publicitaires ou en souvenir pour Aventurex.